薪資:
¥5000-8000元/月
福利:
要求:
學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語言不限 | 22歲以上
地址:
泉州市-豐澤區(qū)(泉州市豐澤區(qū)萬通商務(wù)園)導(dǎo)航
人數(shù):
招聘1人
時(shí)間:
6天/周
打電話前先投個(gè)簡歷,獲得面試的成功率增加30%
公司簡介
一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);電子產(chǎn)品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢;廣告設(shè)計(jì)、代理;平面設(shè)計(jì);廣告制作;廣告發(fā)布;數(shù)字技術(shù)服務(wù);數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)(不含出版發(fā)行);組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
1.接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反
2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào);
3.為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4.匯總、分析目標(biāo)客戶群,進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù),建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)
出 電話客服崗位職責(zé)-
5.管理客戶信息,實(shí)時(shí)更新客戶數(shù)據(jù);
6.良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
7.與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
更新于:2024-10-15
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行業(yè)電子商務(wù)
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性質(zhì)
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規(guī)模10人以下
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網(wǎng)址
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