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漳州鵬龍國戎汽車有限公司

客服專員

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王女士
人事?昨日活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥4000-8000元/月

福利:
  • 五險
  • 住房公積金
  • 大小周

要求: 大專 | 1年 | 語言不限 | 年齡不限

地址: 漳州市-龍文區(qū)(福建省漳州市龍文區(qū)迎賓大道239號綜合樓)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘2人

電話: 王女士:159***10 查看

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職位動態(tài)

低于20% 簡歷回復(fù)率 暫未回復(fù) 簡歷平均回復(fù)時長 昨天 企業(yè)最近登錄時間

公司簡介

鵬龍股份公司屬北汽集團(tuán)控股子公司,是北汽集團(tuán)為實現(xiàn)集團(tuán)化戰(zhàn)略、延伸汽車產(chǎn)業(yè)鏈而組建的汽車服務(wù)貿(mào)易平臺企業(yè)。鵬龍股份公司在現(xiàn)代品牌的汽車配件和汽車用品等方面具有獨占優(yōu)勢,并專注北京現(xiàn)代、北京奔馳及北汽自主品牌的物流服務(wù),同時發(fā)展汽車廣告、汽車租賃和汽車拍賣等業(yè)務(wù),形成了完善的汽車服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈。 近年來,鵬龍平臺依托北汽集團(tuán)的轉(zhuǎn)型大發(fā)展,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)營業(yè)績不斷攀升,人員總量持續(xù)大幅增加,現(xiàn)已發(fā)展成為汽車后市場各類人才理想的用武之地。鵬龍平臺重視人才管理工作,通過搭建完善的人才引進(jìn)機(jī)制、高效的人才培育機(jī)制、全面的人才激勵機(jī)制,為人才的成長搭建了穩(wěn)定的舞臺,為能力的發(fā)揮營造了良好的環(huán)境,使各類優(yōu)秀人才迸發(fā)出干事、創(chuàng)業(yè)的激情。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,鵬龍平臺還需要大量行業(yè)精英人才的加盟。我們擁有朝陽的汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)越的人才管理環(huán)境、市場化的薪酬福利待遇,期待各類行業(yè)精英的關(guān)注和加入!
崗位職責(zé):
1、按照BMBS要求進(jìn)行客戶滿意度恢復(fù)調(diào)研。
2、檢核銷售和售后服務(wù)流程和客戶檔案信息,確保符合廠家標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3、售后回廠客戶邀約及客戶關(guān)懷,需進(jìn)行電話呼出。
4、檔案整理及報表數(shù)據(jù)分析。
5、完成BDC經(jīng)理委派的其他臨時性工作。

任職要求:
1、1年以上客服或電話呼入呼出相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、具備基礎(chǔ)的汽車產(chǎn)品知識。
3、有親和力,有良好的應(yīng)變能力和抗壓力,語言富有感染力。
4、良好的客戶服務(wù)意識,較強(qiáng)的客戶溝通能力以及解決沖突的能力。
5、工作敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),工作耐心細(xì)致,具有團(tuán)隊協(xié)作和服務(wù)意識。

薪資待遇:
五險一金、帶薪年假、帶薪培訓(xùn)、平臺晉升、年度體檢、員工活動、優(yōu)惠購車

公司地圖

福建省漳州市龍文區(qū)迎賓大道239號綜合樓

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更新于:2024-11-22

新開奔馳4S店(鵬龍國戎汽車)

漳州鵬龍國戎汽車有限公司

奔馳4S店,國企實力,國企福利。
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