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龍巖萬力酒店管理有限公司龍巖萬達(dá)嘉華酒店

- 前廳部

總機(jī)文員

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人力資源部
剛剛活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥2500-3500元/月

福利:
  • 五險
  • 住房公積金
  • 包吃
  • 包住

要求: 中技/中專 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語言不限 | 35歲以下

地址: 龍巖市-新羅區(qū)(龍巖市新羅區(qū)曹溪鎮(zhèn)雙龍路龍巖萬達(dá)廣場B2座龍巖萬達(dá)嘉華酒店)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘2人

時間: 5天/周

電話: 企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
和TA聊聊投個簡歷

職位動態(tài)

低于20% 簡歷回復(fù)率 暫未回復(fù) 簡歷平均回復(fù)時長 今天 企業(yè)最近登錄時間

公司簡介

????大連萬達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1988年,目前已經(jīng)形成商業(yè)地產(chǎn)、高級酒店、文化旅游和連鎖百貨四大核心產(chǎn)業(yè)。2013年,企業(yè)資產(chǎn)3800億元,年收入1866億元,凈利潤125億元。計劃到2015年,企業(yè)資產(chǎn)5000億元,年收入3000億元,凈利潤200億元。

????萬達(dá)酒店及度假村管理有限公司成立于2012年,是一個集酒店業(yè)主、經(jīng)營與銷售功能為一體的綜合管理公司,旗下?lián)碛形逍羌壘频昶放?萬達(dá)嘉華、超五星級酒店品牌-萬達(dá)文華以及頂級奢華酒店品牌-萬達(dá)瑞華。同時還作為業(yè)主公司擁有39家酒店和度假村,分別委托給10多個國際品牌經(jīng)營管理。萬達(dá)酒店及度假村將秉承中華禮儀之道,超越至善期望,創(chuàng)造尊崇體驗(yàn),立志成為國際領(lǐng)先的中國豪華酒店管理有限公司,為四方賓朋提供始終如一、溫情倍至的服務(wù)。

????龍巖萬達(dá)嘉華酒店位于龍巖市新羅區(qū)內(nèi),酒店占地總面積39200平方米,建筑高度90.28米,共有18層,酒店一層有大堂酒廊,國際風(fēng)味自助餐廳,龍巖頂級西餐廳。中餐廳位于酒店二層,設(shè)有8個寬敞雅致的VIP包廂。酒店擁有1200平方米的無柱宴會廳,位于三層,同時該層還配備了類型多樣和能夠滿足不同需要的多功能會議廳。另外,酒店健身中心還配置了多種高端健身設(shè)施、設(shè)備。酒店客房總間數(shù)為305,包括豪華客房、高級豪華客房、行政客房、套房、行政套房和總統(tǒng)套房。為商務(wù)人士創(chuàng)造溫馨、愜意的居停感受。萬達(dá)嘉華承諾:美妙的睡眠體驗(yàn),獨(dú)特的東方美食,定會令各方賓客難以忘懷。
崗位職責(zé):
1.接聽客人訂房電話并做好記錄
2.接聽客人的投訴電話并向賓客服務(wù)中心經(jīng)理、主管匯報每日事務(wù)和異常情況
3.確定所有相關(guān)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,包括電話系統(tǒng),所有長途電話的計算機(jī)打印輸出,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的接口系統(tǒng),語音信箱系統(tǒng),喚醒電話系統(tǒng)以及電話等候音樂系統(tǒng)等
4.以專業(yè)水平回復(fù)電話,就任何與電話有關(guān)的服務(wù),如喚醒服務(wù),提供幫助
5.確保將所有長途電話留言實(shí)時遞送至酒店客人處
6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

崗位要求:
1.中專及以上學(xué)歷,酒店管理優(yōu)先;
2.計算機(jī)操作技能良好;
3.原則性強(qiáng),職業(yè)化規(guī)范度高,具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實(shí)可靠、品行端正;
4.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊合作意識。

公司地圖

龍巖市新羅區(qū)曹溪鎮(zhèn)雙龍路龍巖萬達(dá)廣場B2座龍巖萬達(dá)嘉華酒店

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交通路線&生活信息
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更新于:2024-05-22
龍巖萬達(dá)廣場投資有限公司萬達(dá)嘉華酒店
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